Question 1

Comment le gin est-il produit ?

Accepted Answer

Le terme « gin » vient du latin « Juniperus », qui signifie baie de genévrier. Ces baies comestibles proviennent du genévrier, un arbuste épineux pouvant mesurer de 4 à 15 mètres de haut, et constituent l'ingrédient principal du gin, leur goût particulier étant ce qui le distingue. Des dizaines, voire des centaines d'autres ingrédients peuvent être ajoutés au gin, créant ainsi des gins uniques, si ces derniers sont choisis avec soin.

Le gin est généralement fabriqué à partir d'un alcool neutre de grain contenant plus de 85 % d'alcool (un mélange de céréales comme le maïs, l'orge et le seigle) ou de mélasse. Les gins de haute qualité sont produits par distillation. Pour ce faire, de l'alcool neutre dilué à 45 % est versé dans un alambic et porté à ébullition. L'alcool se fusionne avec les arômes des baies et des épices lorsqu'il monte dans la colonne de l'alambic. Les premiers alcools à s'évaporer sont appelés « têtes », puis vient le « cœur » (ou « esprit »), et enfin, les « queues ». C'est à la technique du distillateur de sélectionner la meilleure partie du distillat obtenu.

Les têtes et les queues de distillation, moins pures, sont recyclées et distillées à nouveau, tandis que le cœur est dilué, filtré et mis en bouteille. Seul le cœur est utilisé pour produire un gin de haute qualité, jusqu'à 80-85 %, auquel on ajoute de l'eau déminéralisée pure pour abaisser le degré d'alcool et obtenir un gin avec au moins 37,5 % d'alcool (conformément aux réglementations de l'UE). Le gin obtenu de cette manière est prêt à être utilisé et mis en bouteille.

Bien que la distillation soit une méthode traditionnelle qui s'est améliorée au fil des années, les nombreuses lois qui la régissent découragent ceux qui souhaitent ouvrir leur propre distillerie. Beaucoup de marques délèguent la production à des maîtres distillateurs afin de se concentrer sur la vente du produit. Le processus de distillation est crucial pour la Distillerie Fortemps de Loneux, car nous distillons nous-mêmes nos produits pour garantir une qualité irréprochable à nos clients. De plus, chaque distillation est unique, tout comme chacune de nos bouteilles.

Question 2

Y a-t-il des restrictions d'âge pour l'achat de gin ?

Accepted Answer

Pour acheter le Gin Entre Nous, vous devez respecter l'âge légal pour boire dans votre pays. Veuillez déguster nos gins premium de manière responsable.

Un bon esprit, c'est avant tout la qualité, pas la quantité !

Question 3

Puis-je acheter une carte cadeau ?

Accepted Answer

Oui ! Nos cartes cadeaux numériques sont le cadeau parfait pour les amateurs de gin. Disponibles en différentes sommes, elles peuvent être échangées contre n'importe quel produit ou expérience sur notre site web.

Cliquez sur le lien pour en savoir plus !

Gift Card(https://www.entrenousgin.com/fr/gift-card)

Question 4

Proposez-vous des services d'abonnement ?

Accepted Answer

Pas encore, mais nous y travaillons !

Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir des informations sur les prochaines options d'abonnement !

Question 5

Offrez-vous des réductions ou des promotions ?

Accepted Answer

Nous proposons occasionnellement des promotions et des réductions spéciales sur le Gin Entre Nous.

Pour rester informé, abonnez-vous à notre newsletter et suivez-nous sur les réseaux sociaux !

Newsletter(https://www.entrenousgin.com/subscription)

Question 6

Proposez-vous des dégustations de gin ou des événements ?

Accepted Answer

Oui ! Nous organisons occasionnellement des dégustations de gin et des événements spéciaux où vous pouvez découvrir le Gin Entre Nous en avant-première.

Restez informé en visitant notre site web, en nous suivant sur les réseaux sociaux ou en vous abonnant à notre newsletter pour les annonces concernant les événements à venir, y compris nos ateliers de gin au Luxembourg !

Newsletter(https://www.entrenousgin.com/subscription)

Question 7

Puis-je organiser un événement privé avec vous ?

Accepted Answer

Oui ! Nous proposons des dégustations privées de gin et des ateliers à notre distillerie à Differdange ou à l'endroit de votre choix, au Luxembourg. Idéal pour les activités de cohésion d’équipe, les anniversaires ou les célébrations spéciales.

Question 8

Collaborez-vous avec des bars et des restaurants ?

Accepted Answer

Absolument ! Nous adorons collaborer avec des bars, des restaurants et des créateurs de cocktails pour offrir des expériences de gin uniques à nos clients.

Contactez-nous pour des opportunités de collaboration !

Contactez-nous(https://www.entrenousgin.com/fr/contact)

Question 9

Comment vos produits peuvent-ils être utilisés pour des cocktails ?

Accepted Answer

Le Gin Entre Nous est parfait pour des cocktails classiques et créatifs. Nos gins à la lavande et à la fleur de sureau ajoutent une touche florale élégante aux G&Ts, tandis que notre gin épicé d'hiver apporte de la chaleur aux boissons de saison. Découvrez des cocktails signature tels que :

• Entre Nous Lavender G&T – Gin Entre Nous, eau tonique et une branche de romarin.
 • Elderflower Spritz – Gin Entre Nous, liqueur de fleur de sureau, vin pétillant et soda.
 • Winter Spiced Negroni – Gin édition hiver, Campari et vermouth doux.

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Question 10

Quels aliments se marient bien avec votre gin ?

Accepted Answer

Nos gins se marient avec une variété de plats :

• Recette originale de Entre Nous Gin (lavande et fleur de sureau) – S'accorde parfaitement avec les fruits de mer, le fromage de chèvre, le poisson grillé, les salades fraîches, les amuse-bouches légers et les desserts à base d'agrumes.
 • Entre Nous Winter Gin – Idéal avec des viandes rôties, des plats épicés et du chocolat noir.

Rendez-vous sur nos réseaux sociaux ou abonnez-vous à notre newsletter pour découvrir d'autres recettes de cocktails !

Question 11

Quelles options de personnalisation proposez-vous ?

Accepted Answer

Nous proposons plusieurs options pour personnaliser votre cadeau de gin :

• Étiquettes personnalisées – Ajoutez un nom, un message ou un logo sur l'étiquette principale, qui sera ensuite apposée sur vos bouteilles.
 • Cartes de vœux personnalisées – Incluez un message sincère avec votre gin.
 • Recette de gin personnalisée – Créez un mélange de gin unique, adapté à vos préférences.
 • Gravure sur bouteille – Ajoutez une touche permanente avec un texte ou des designs gravés au laser.

Question 12

Quelles sont les quantités minimales de commande ?

Accepted Answer

• Étiquettes personnalisées et cartes de vœux : Il n'y a pas de commande minimale. Cependant, veuillez noter qu'il y a des frais fixes pour la conception et l'impression de l'étiquette, donc plus la commande est grande, plus le prix par bouteille est bas.
 • Gravure sur bouteille : Pas de commande minimale ; disponible à partir d'une seule bouteille !
 • Recette de gin personnalisée : Une commande minimale d'environ 200 bouteilles (500 ml) est requise pour protéger la qualité de notre alambic. Si vous souhaitez créer une seule bouteille de votre propre recette, vous pouvez vous inscrire à notre atelier Gin School ou l'offrir en cadeau. Contactez-nous pour discuter de votre projet.

Question 13

Combien de temps faut-il pour recevoir une commande personnalisée ?

Accepted Answer

• Étiquettes personnalisées & Cartes de vœux : Une fois que vous soumettez le devis sur notre page de personnalisation, nous reviendrons vers vous dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables. Selon l'urgence, nous pouvons accélérer le processus, mais le délai de livraison minimum est d'environ 2 à 3 semaines pour finaliser la conception, imprimer et traiter la commande.
 • Gravure sur bouteille : Cela dépend de la disponibilité de notre graveur. En général, cela prend 2 à 3 semaines pour les petites commandes. Pour les commandes plus importantes, contactez-nous pour bien organiser cela et garantir une livraison aussi rapide que possible.
 • Recette de gin personnalisée : Cela prend plus de temps car nous devons développer une recette entièrement nouvelle, adaptée à votre goût. Le délai de livraison minimum est d'environ 3 mois pour produire le produit final. Contactez-nous pour discuter de votre projet.

Question 14

Pour quelles occasions les cadeaux de gin personnalisés sont-ils appropriés ?

Accepted Answer

Une bouteille de gin personnalisée est un cadeau sophistiqué et unique qui convient à une variété d'occasions, en faisant le moyen idéal pour célébrer les moments spéciaux de la vie :

• Mariages et Fiançailles : Une bouteille de gin personnalisée est un excellent cadeau de mariage ou de fiançailles, que ce soit comme cadeau pour les invités de mariage, un cadeau de remerciement, ou un cadeau d'anniversaire personnalisé pour célébrer des années d'amour.
 • Anniversaires et Pendaison de crémaillère : Un cadeau d'anniversaire personnalisé est idéal pour les amateurs de gin, tandis qu'un cadeau de pendaison de crémaillère personnalisé est une excellente façon de célébrer une nouvelle maison. Un cadeau de retraite personnalisé peut aussi créer un souvenir mémorable pour quelqu'un qui commence un nouveau chapitre de sa vie.
 • Occasions festives : Un cadeau de Noël pour un amateur de gin ou une bouteille personnalisée pour le réveillon du Nouvel An est parfait pour répandre chaleur et joie pendant les fêtes. Pour la Saint-Valentin, la fête des Pères ou la fête des Mères, une bouteille de gin personnalisée est un cadeau attentionné pour les proches.
 • Événements d'entreprise et cadeaux professionnels : Une bouteille de gin personnalisée est une façon élégante et attentionnée de montrer de l'appréciation envers les employés, clients et partenaires d'affaires. Que ce soit pour un événement de renforcement d’équipe, un cadeau lors d’une conférence ou pour un salon professionnel, une bouteille de gin personnalisée ajoute une touche raffinée.
 • Mixologie et collection : Pour ceux qui aiment la mixologie, collectionner des spiritueux rares ou simplement savourer une boisson bien élaborée, une bouteille de gin unique est toujours un cadeau précieux. Que ce soit pour un passionné de cocktails, un amateur de bonne cuisine ou un collectionneur de gin, une bouteille de gin personnalisée garantit une expérience mémorable.

Question 15

Comment passer une commande pour un cadeau de gin personnalisé ?

Accepted Answer

Pour la gravure, vous pouvez passer votre commande directement sur la page du produit.

Pour d'autres options de personnalisation ou pour des quantités plus importantes, veuillez remplir le formulaire de devis sur notre page de personnalisation !

Personnalisation(https://www.entrenousgin.com/fr/personalization)

Question 16

Puis-je ajouter le logo de mon entreprise pour des cadeaux d'entreprise ?

Accepted Answer

Oui ! Nous pouvons ajouter le logo de votre entreprise sur l'étiquette ou même créer une bouteille de gin entièrement personnalisée avec votre marque.

Contactez-nous pour les commandes en gros !

Contactez-nous(https://www.entrenousgin.com/fr/contact)

Question 17

Offrez-vous des réductions pour les commandes en grande quantité ?

Accepted Answer

Oui, nous offrons des réductions pour les achats en gros !

Veuillez remplir le formulaire de devis avec la quantité que vous souhaitez commander, et nous vous fournirons une offre !

Question 18

Que faites-vous pour réduire votre empreinte écologique ?

Accepted Answer

La durabilité est une valeur fondamentale à la Distillerie Fortemps de Loneux. Nous :

• S'approvisionnons en ingrédients de manière responsable, en utilisant des botanicals cueillis à la main.
 • Minimisons les déchets dans notre processus de distillation.
 • Utilisons des emballages recyclables et des matériaux respectueux de l'environnement.

Question 19

Vos bouteilles peuvent-elles être recyclées ?

Accepted Answer

Oui ! Nos bouteilles en verre sont entièrement recyclables. Vous pouvez également les réutiliser comme objets décoratifs, porte-bougies ou bouteilles d'eau.

Question 20

Quelle est la meilleure façon de conserver le gin ?

Accepted Answer

Conservez votre gin dans un endroit frais et sombre, à l'abri de la lumière directe du soleil. Gardez la bouteille bien fermée pour maintenir sa fraîcheur et sa complexité aromatique.

Question 21

Où puis-je acheter vos produits ?

Accepted Answer

Vous pouvez acheter le Gin Entre Nous directement sur notre site web ou chez des détaillants sélectionnés au Luxembourg.

Visitez notre page "Où nous trouver" pour une liste des magasins et bars partenaires !

Où nous trouver(https://www.entrenousgin.com/fr/contact)

Question 22

Comment puis-je passer une commande ?

Accepted Answer

Commander votre gin artisanal premium luxembourgeois en ligne est rapide et facile ! Il vous suffit de parcourir notre sélection de gins faits à la main, d'ajouter vos bouteilles préférées à votre panier, puis de passer à la caisse. Entrez vos coordonnées de livraison, choisissez parmi nos options de paiement sécurisées et finalisez votre achat.

Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un lien de suivi pour suivre le parcours de votre gin jusqu'à votre porte. Nous livrons à plusieurs endroits – consultez notre politique de livraison pour plus de détails.

Préparez-vous à profiter de notre expérience unique de gin en petites quantités livrée directement chez vous !

Question 23

Quels sont les frais de livraison ?

Accepted Answer

Les frais de livraison sont fixes à 6€ pour les commandes inférieures à 60€ et gratuits au-delà de ce montant. Consultez notre politique de livraison pour plus de détails.

La livraison gratuite peut également être disponible lors de promotions spéciales - abonnez-vous à notre newsletter ou suivez-nous sur les réseaux sociaux pour rester informé des offres spéciales.

Question 24

Combien de temps la livraison prendra-t-elle ?

Accepted Answer

Les commandes au Luxembourg arrivent généralement dans un délai de 3 à 4 jours ouvrables. Les bouteilles de gin gravées prennent plus de temps car elles nécessitent plus de manipulation - cela peut prendre jusqu'à 2 à 3 semaines.

Vous recevrez un lien de suivi une fois que votre commande sera expédiée. Pour la recevoir plus rapidement, vous pouvez également choisir l'option de retrait directement à notre distillerie à Differdange.

Question 25

Puis-je suivre ma commande ?

Accepted Answer

Une fois que votre commande a été expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi et un lien pour que vous puissiez suivre votre livraison. Veuillez noter que le traitement prend un certain temps avant l'expédition.

Si vous n'avez pas reçu vos détails de suivi dans les 48 heures suivant la commande, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse contact@entrenousgin.com.(mailto:contact@entrenousgin.com)

Nous sommes là pour nous assurer que votre Gin Entre Nous arrive sans encombre !

Question 26

Quelle est votre politique de retour et de remboursement ?

Accepted Answer

Nous prenons grand soin de livrer votre Gin Entre Nous en parfait état. Si vous recevez un article endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse contact@entrenousgin.com (mailto:contact@entrenousgin.com)afin que nous puissions résoudre le problème.

Si vous souhaitez retourner un article parce que vous avez changé d'avis, vous pouvez être éligible à un retour dans un délai de 30 jours à compter de la date de livraison.

Veuillez noter que les articles doivent être dans leur état d'origine, non ouverts et non utilisés, avec tous les emballages et étiquettes intacts. Vous pouvez trouver plus de détails dans notre Politique de Retour et de Remboursement.

Question 27

Quels modes de paiement acceptez-vous ? Les paiements sont-ils sécurisés ?

Accepted Answer

Absolument. Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit/débit ainsi que PayPal, en utilisant un traitement des paiements crypté pour garantir une transaction sécurisée.

Question 28

Puis-je annuler une commande après l'avoir passée ?

Accepted Answer

Si vous devez annuler votre commande, veuillez contacter notre équipe de support client dès que possible. Bien que les annulations soient soumises à certaines conditions, nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Peu importe la variété de Gin Entre Nous que vous avez choisie, que ce soit une bouteille personnalisée ou un cadeau unique, nous sommes là pour vous aider.

Question 29

Proposez-vous la livraison internationale ?

Accepted Answer

Actuellement, nous n'offrons pas de livraison internationale. En raison des réglementations relatives à la vente d'alcool, notre Gin Entre Nous est uniquement disponible au Luxembourg. Nous espérons pouvoir nous développer à l'avenir pour permettre à davantage d'amateurs de gin de savourer nos bouteilles uniques à base de lavande, de fleur de sureau et de gin personnalisé.

Abonnez-vous à notre newsletter pour être informé de nos options de livraison futures !

Newsletter(https://www.entrenousgin.com/fr/subscription)

Question 30

Quels produits proposez-vous ?

Accepted Answer

Nous proposons une sélection de gins artisanaux, y compris :

• Gin Entre Nous Original – Un gin luxembourgeois équilibré et floral, distillé avec de la lavande, du romarin et de la fleur de sureau cueillis à la main.
 • Gins en édition limitée – Des recettes saisonnières infusées avec des botanicals uniques tels que des piments, des kiwis et des épices réchauffantes d'hiver.
 • Gins personnalisés – Des recettes de gin sur mesure et des bouteilles gravées, parfaits pour les cadeaux et les occasions spéciales.
 • Garnitures pour gin – Des botanicals et des épices qui se marient bien avec nos gins pour décorer vos cocktails.
 • Ateliers et expériences de gin – Des ateliers pratiques de fabrication de gin au Luxembourg.

Question 31

Comment garantissez-vous la qualité de vos gins ?

Accepted Answer

La qualité est au cœur du Gin Entre Nous. Nous sélectionnons soigneusement nos fournisseurs, en nous assurant qu'ils respectent les normes les plus élevées. Certains ingrédients, comme nos botanicals cueillis à la main (lavande, fleur de sureau, thym, romarin), sont choisis avec précision pour créer le meilleur gin. Notre processus de production suit des protocoles d'hygiène stricts, utilisant des équipements spécialisés qui sont soigneusement nettoyés avant chaque utilisation.

Pour maintenir l'excellence, nos gins sont stockés dans des conditions optimales jusqu'à ce qu'ils vous parviennent. Nous n'utilisons que des matériaux nobles en contact avec notre gin, tels que le cuivre, l'acier inoxydable et le verre.

Question 32

Votre gin contient-il des arômes artificiels ou des additifs ?

Accepted Answer

Non, Entre Nous Gin est élaboré uniquement avec des botanicals naturels. Nous n'utilisons ni arômes artificiels, ni colorants, ni additifs — seulement des ingrédients purs et de haute qualité.

Question 33

Quels botanicals sont utilisés dans vos gins ?

Accepted Answer

Nos gins présentent une variété de botanicals, y compris :

• Lavande & Fleur de sureau – Des notes florales et aromatiques.
 • Écorces d'agrumes – Un caractère vif et zesté.
 • Baies de genièvre – La base classique du gin.
 • Épices – Une chaleur subtile pour l'équilibre.

Vous trouverez plus d'informations sur la composition de chaque gin sur la page produit correspondante.

Question 34

Qu'est-ce que le Gin Entre Nous ?

Accepted Answer

Le Gin Entre Nous est un gin premium, fabriqué en petites quantités au Luxembourg par la Distillerie Fortemps de Loneux. Nous produisons une variété de gins, y compris notre recette originale disponible toute l'année et des éditions limitées exclusives infusées de botanicals saisonniers. Chaque bouteille de Gin Entre Nous est soigneusement distillée en petites quantités à l'aide de notre alambic en cuivre de 250 litres, garantissant une qualité exceptionnelle et un savoir-faire artisanal.

Notre sélection de botanicals comprend des ingrédients cueillis à la main tels que la lavande, la fleur de sureau et des épices soigneusement sélectionnées, offrant une expérience de dégustation raffinée. La durabilité est au cœur de notre production : notre distillerie à Differdange s'approvisionne en ingrédients de manière responsable, évitant la surexploitation et privilégiant des procédés respectueux de l'environnement.

Contrairement aux spiritueux produits en masse, notre gin luxembourgeois est conçu pour ceux qui apprécient des saveurs uniques et un savoir-faire de haute qualité. Étant donné que nos éditions limitées se vendent rapidement, nous vous recommandons de vous abonner à notre newsletter pour rester informé des prochaines sorties.

Question 35

Comment le Gin Entre Nous a-t-il commencé ?

Accepted Answer

Le Gin Entre Nous est né d'une passion profonde pour les spiritueux artisanaux et l'art de la distillation. Après plusieurs années dans la finance, notre fondatrice, Inès Fortemps de Loneux, a décidé de réaliser son rêve de créer un gin qui incarne à la fois la qualité et l'authenticité. Après une recherche approfondie et un processus légal de 18 mois pour obtenir les autorisations nécessaires, la Distillerie Fortemps de Loneux a officiellement lancé son activité au Luxembourg en 2022, avec Entre Nous Gin comme marque phare.

Notre aventure a commencé avec la sortie de notre premier gin en petites quantités, en édition limitée : Entre Nous Summer 2023, une création distillée à la lavande. Cela a été suivi de notre édition hivernale, mettant en vedette des aiguilles de pin, des piments et de la cannelle, puis de notre Spring 2024, un mélange lumineux et frais de kiwi, de zeste de mandarine et de fleur de sureau.

En septembre 2024, nous avons lancé notre recette originale, distillée avec de la fleur de sureau, de la lavande, du gingembre et du romarin. Ce qui rend ce gin vraiment spécial, c’est sa création collaborative : plus de 140 amateurs de gin au Luxembourg ont participé au processus, depuis la sélection des botanicals jusqu'à la dégustation à l'aveugle des échantillons et même le vote pour la conception de l'étiquette finale. Le Gin Entre Nous est bien plus qu’un spiritueux ; c’est une expérience partagée, élaborée entre nous.

Question 36

Pourquoi s'appelle-t-il "Entre Nous" ?

Accepted Answer

« Entre Nous » se traduit par « Between Us » en français, reflétant l'esprit de partage et de convivialité qui définit notre gin.

Cela incarne l'idée de rassembler les gens autour d'une boisson soigneusement élaborée, faisant de chaque gorgée un moment spécial partagé entre amis, famille et amateurs de gin.

ENTRE NOUS GIN

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